Recojo el testigo que me ha pasado Nancy y sigo con el meme que inició Marketing Take Away llamado “Yo confieso que soy fan de…”. No soy fan de muchas marcas, porque siento que en general sólo se preocupan por captar, y una vez que eres cliente se olvidan de tí, pero cuando encuentro una que se preocupa por mí y no por vender a toda costa, en general me conquista. Aunque su fin último sea vender, por lo menos intentan venderme lo mejor para mí y no intentan engañarme…
Continue July 3, 2010
Ayer fui tía. Tía postiza, pero tía al fin y al cabo. La única hermana que tengo con la que no comparto sangre, fue madre anoche. La llamo hermana, porque es una de esas pocas personas que, a lo largo de todos estos años, ha estado en lo bueno y en lo malo, y que sé que siempre estará de una forma incondicional.
Para darle un tono algo matemático…
Continue June 16, 2010
Increíble, pero cierto… estoy actualizando el blog! El culpable de este insólito hecho es el Conversion Thursday que hubo en Madrid el pasado 27 de mayo. Esperé con muchas ganas este conversion (bueno, en realidad espero todos con ganas, aunque esa ya es otra historia) porque el tema que se iba a tratar era el estado del e-commerce en España y el e-commerce siempre ha despertado en mí un gran interés…
Continue June 3, 2010
Aquí os dejo el resumen del ‘Hablemos de Analítica Web’ que Tristán Elósegui realizó en su blog. En éste se pueden encontrar las entrevistas, los posts y una pequeña biografía de…
Continue April 12, 2010
Quiero hacer una breve reflexión sobre algo bastante obvio, pero que en ocasiones no se tiene en cuenta. A la hora de decidir la posición de los call-to-action dentro de una landing page, debemos elegir un lugar en el que nuestro copy impacte al usuario sin necesidad de que éste tenga que hacer scroll.
Hasta ahí creo que todos de acuerdo. Sin embargo, en varias ocasiones se olvida el factor ‘resolución de pantalla’…
Continue February 25, 2010
Siguiendo con el mes de la analítica web, escribí un post para la iniciativa ‘Hablemos de Analítica Web’ de Tristán Elósegui. En éste comentaba las KPIs que siempre hay que tener en cuenta cuando nos ponemos a medir.
En el post cito las KPIs más comunes, aunque quiero resaltar que no dicen lo mismo referidas a un site u a otro, y que el fin principal del post es hacer reflexionar, no sobre las KPIs, sino sobre lo que debo medir cuando empiezo a analizar un site…
Continue February 25, 2010
Este mes es el de la Analítica Web en el blog de Tristán Elósegui. Tristán ha realizado una serie de entrevistas a analistas web (entre los que he tenido el honor de estar) bajo del título de ‘Hablemos de Analítica Web’…
Continue February 18, 2010
Este blog se llama ‘Web Analytics y más’ por si en algún momento me apetecía hablar sobre algo distinto a la analítica web. Apetecerme no es que me apetezca, pero escribo este post por si le puedo evitar un problema a alguien que esté decidiendo con qué empresa contratar su hosting.
Yo decidí hacerlo con PiensaSolutions porque ya tenía el dominio con ellos pero me equivoqué enormemente, ya que estoy pagando para nada…
Continue February 14, 2010
Si en tu site, cada interacción como ‘me gusta’, ‘imprimir’, ‘comentar’, etc… requiere registro puede causar malestar en el usuario en lugar de generar un nuevo registro. Cuanto más interactúe un usuario, más predispuesto estará a registrarse. Sin embargo, si se le pone una limitación para interactuar, podemos perder no sólo un registro, sino también…
Continue February 7, 2010
Internet rompe barreras, hace la comunicación más rápida, más fácil, y más directa. Internet también nos da acceso a una cantidad de información jamás imaginada, y hay quién decide adentrarse en esta información, emitir mensajes, recibirlos, y así establecer una comunicación, o quien sólo emite y no escucha los mensajes recibidos.
Esto aplicado a las marcas supone que, gracias a Internet en general, y, a las redes sociales en particular, ahora tienen la oportunidad de conocer lo que se dice de ellas en la red, responder también fuera de su propia web, y establecer proactivamente una comunicación con clientes potenciales con el fin de crear una relación más cercana.
Twitter es una de las herramientas de Social Media que permite a las marcas desarrollar cualquiera de los tres puntos antes mencionados. Cada vez son más las empresas…
Continue February 7, 2010
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