Quiero hacer una breve reflexión sobre algo bastante obvio, pero que en ocasiones no se tiene en cuenta. A la hora de decidir la posición de los call-to-action dentro de una landing page, debemos elegir un lugar en el que nuestro copy impacte al usuario sin necesidad de que éste tenga que hacer scroll.
Hasta ahí creo que todos de acuerdo. Sin embargo, en varias ocasiones se olvida el factor ‘resolución de pantalla’…
Continue February 25, 2010
Siguiendo con el mes de la analítica web, escribí un post para la iniciativa ‘Hablemos de Analítica Web’ de Tristán Elósegui. En éste comentaba las KPIs que siempre hay que tener en cuenta cuando nos ponemos a medir.
En el post cito las KPIs más comunes, aunque quiero resaltar que no dicen lo mismo referidas a un site u a otro, y que el fin principal del post es hacer reflexionar, no sobre las KPIs, sino sobre lo que debo medir cuando empiezo a analizar un site…
Continue February 25, 2010
Este mes es el de la Analítica Web en el blog de Tristán Elósegui. Tristán ha realizado una serie de entrevistas a analistas web (entre los que he tenido el honor de estar) bajo del título de ‘Hablemos de Analítica Web’…
Continue February 18, 2010
Este blog se llama ‘Web Analytics y más’ por si en algún momento me apetecía hablar sobre algo distinto a la analítica web. Apetecerme no es que me apetezca, pero escribo este post por si le puedo evitar un problema a alguien que esté decidiendo con qué empresa contratar su hosting.
Yo decidí hacerlo con PiensaSolutions porque ya tenía el dominio con ellos pero me equivoqué enormemente, ya que estoy pagando para nada…
Continue February 14, 2010
Si en tu site, cada interacción como ‘me gusta’, ‘imprimir’, ‘comentar’, etc… requiere registro puede causar malestar en el usuario en lugar de generar un nuevo registro. Cuanto más interactúe un usuario, más predispuesto estará a registrarse. Sin embargo, si se le pone una limitación para interactuar, podemos perder no sólo un registro, sino también…
Continue February 7, 2010
Internet rompe barreras, hace la comunicación más rápida, más fácil, y más directa. Internet también nos da acceso a una cantidad de información jamás imaginada, y hay quién decide adentrarse en esta información, emitir mensajes, recibirlos, y así establecer una comunicación, o quien sólo emite y no escucha los mensajes recibidos.
Esto aplicado a las marcas supone que, gracias a Internet en general, y, a las redes sociales en particular, ahora tienen la oportunidad de conocer lo que se dice de ellas en la red, responder también fuera de su propia web, y establecer proactivamente una comunicación con clientes potenciales con el fin de crear una relación más cercana.
Twitter es una de las herramientas de Social Media que permite a las marcas desarrollar cualquiera de los tres puntos antes mencionados. Cada vez son más las empresas…
Continue February 7, 2010
En muchas ocasiones se mide la eficacia de las acciones de marketing por el alto número de visitas que le hayan generado a un site. Se le da muchísima importancia a las primeras posiciones de las keywords en Google o a los clicks conseguidos con una campaña de display. Se valoran enormemente esas 300.000 visitas del mes anterior, sin preguntarse ¿qué han hecho esas visitas al entrar?, ¿les he gustado?, ¿me han comprado?, ¿volverán?
Esto es igual que tener una tienda con un escaparate precioso para conseguir que la gente entre, y conformarnos sólo con que hayan entrado. Como si sólo por entrar significara que ya nos están comprando.
Lo mismo ocurre con las visitas. El hecho de haber conseguido muchas visitas no significa que a los usuarios que hayan entrado en tu página les haya gustado lo que han visto, o que tengan intención de comprar tus productos.
Hay varios indicadores con los que podemos valorar la calidad de nuestras visitas…
Continue February 7, 2010